La
inscripción en el registro Gracias, no insista..! será, en adelante, de
carácter permanente, salvo que el consumidor solicite la baja anticipadamente.
Así lo determinó el Indecopi al modificar la directiva que regula el
funcionamiento del registro de números telefónicos y direcciones de correos
electrónicos excluidos de ser destinatarios de publicidad masiva, mediante la Res.
Nº 005-2009/OD-Indecopi.
De
acuerdo con la norma, los consumidores solo pueden inscribir en esta nómina
hasta cinco números telefónicos fijos, cinco celulares y/o cinco direcciones
electrónicas, entre otros cambios. Igualmente, se elimina la exigencia del
previo pago de la tasa para proporcionar a los proveedores, que así lo
soliciten, la información sobre los números telefónicos y direcciones de correo
electrónico inscritos en el registro.
Otro
cambio se refiere a las formas de inscripción disponibles para los
consumidores, al haberse suprimido la modalidad de inscripción
automatizada por teléfono, y se prevé que el consumidor pueda ser representado
por un tercero para realizar el trámite de inscripción, con una carta poder
simple.
Conforme
al Código de Protección y Defensa del Consumidor, el usuario tiene derecho a la
protección contra los métodos comerciales agresivos o engañosos que mermen de
manera significativa su elección y prohíbe a los proveedores emplear centros de
llamadas u otros medios de difusión masivos para promover productos y servicios
a todos aquellos números telefónicos y direcciones electrónicas que hayan sido
incorporados en el registro implementado por Indecopi.
